Gestion des ventes internet directement à partir du PMS.
L’inventaire et tarifs d’un hôtel sont toujours gérés au niveau local. Ceci veut dire dans le Property Management System (PMS). Avant qu’un hôtel ne publie des tarifs et inventaire sur les canaux de réservation, il se base toujours sur les données PMS afin de décider du nombre de chambres et du tarif à publier.
Chez Planet wInner nous comprenons que ceci est une étape cruciale afin d’optimaliser les ventes Internet et par la suite optimaliser le chiffre d’affaire. Le système wInner Webhotel offre des possibilités d’intégration avec le système PMS, par lequel ce processus est géré directement à partir du système PMS. Dans le système PMS, l’hôtel peut définir l’inventaire, tarifs et règles tarifaires, et les publier automatiquement sur le site internet de l’hôtel ainsi que vers les différents canaux de réservation en utilisation.
Gain de temps par automatisation.
Etant donné que la gestion des tarifs et inventaire pour les ventes Internet est effectuée à partir du PMS, il n’est pas nécessaire de s’enregistrer sur les différents canaux de réservation Internet ou gestionnaires de canaux tiers. Les modifications aux règles tarifaires, inventaire ou tarifs sont synchronisées automatiquement avec les différents canaux. Les réservations effectuées via un canal de réservation sont intégrées dans le système PMS en temps réel, assurant que l’inventaire PMS soit toujours à jour. L’hôtel peut se baser sur l’inventaire PMS pour être l’unique représentation d’inventaire procurant une vue complète et correcte de l’occupation de l’hôtel. Plus de soucis à propos de réservations en attente devant être traitées, ou modifications à effectuer avant de connaître la situation d’occupation réelle.
Inutile d’expliquer que ce processus réduit le temps considérablement, que votre personnel utiliserait pour les mises à jour laborieuses afin d’obtenir des informations correctes.
Yield Management (gestion du reveue) automatique.
Planet wInner porte l’intégration PMS à un niveau supérieur à toute autre solution aujourd’hui disponible sur le marché. Nous pouvons même automatiser le Yield Management (gestion de rendement) via lequel l’occupation guide le tarif auquel les chambres sont louées. Vous paramétrez simplement dans le PMS les règles à appliquer, par exemple faire varier le tarif suivant l’occupation de l’hôtel. Le reste est effectué automatiquement.
Chaque réservation effectuée, que ce soit dans le système PMS local ou via un canal de réservation connecté ou CRS (Central Reservation System) modifiera le niveau d’occupation. Les modifications de l’occupation peuvent déclencher des modifications dans les tarifs sujets à une telle modification. En utilisant ce procédé, un mécanisme complètement automatique peut être paramétré, sur lequel l’hôtel peut se fier pour une optimalisation du chiffre d’affaire automatique. Imaginez le temps que vous pouvez gagner!